Notre equipe

Le moteur pour maintenir votre laboratoire


L’équipe de Optimist vous donne la priorité aux besoins du client. Nous voulons vous aider de la meilleure façon possible régal ant les nouveaux clients et les acheteurs réguliers avec le même soin et dévouement. Comment puis-je vous aider? En se concentrant sur:


- Répond rapide: Toute demande sera réponses dans les 24 heures. Que ce soit une demande de prix, question technique ou un appel de service.

- Pas à vendre des produits, mais des solutions: Nos années-longue expérience nous permet de trouver la solution optimale pour vos besoins d’application.

- Après-vente: Tous les instruments sont desservis par les ingénieurs qualifiés de ELS à travers l’Europe, une partie étendue de stock nous permet d’agir rapidement.

- Mise vous avez commencé: Après un achat, notre service technique vous aidera à installer l’instrument et vous guider avec la formation personnelle.

- L’amélioration continue: Pour maintenir notre soutien à un niveau élevé, tous les ministères sont formés régulièrement dans le cadre de notre système de qualité ISO 17025.

Frank
Frank Van Hoorick, Directeur Général

Quand vous regardez le dévouement avec lequel il entretient son 'Bonnie' (une moto Triumph millésime ), vous comprendrez que vous et vos systèmes de mesure êtes entre de bonnes mains avec Frank. 


Loïc
Loïc Bouteloup, Responsable Technique et Commercial

Loic est un connaisseur. Amateur de bon vin et et fin gourmet, il aime profiter de la brise normande durant ses soirées barbecue.

Il aime être performant dans ce qu’il fait, que ce soit durant ses loisirs ou au travail. L’approche de Loïc est professionnelle. Seule la perfection peut le satisfaire, ce qui est un avantage pour ses clients.


Sebastien
Sebastien Kirzdorf, Technico Commercial, Secteur Sud de la France


Sophie
Sophie Grall, Responsable Administrative